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    一辆大巴车能坐三十五个人，早上七点五十，整整十一辆大巴整整齐齐的停在了动物园的门口。

    一群凶神恶煞的刀枪炮，带着常人看不懂的眼神盯着这一群游客。

    几个年轻的手里面抓着手机，时刻准备拨打报警电话。

    不过现场的氛围随着唐耀国急匆匆出现的身影得到了些许的缓解。

    “可以入园了，这边检票！”

    因为提前得知了今天第一波游客人多，唐耀国这一次直接带着两个员工一起帮忙。

    很快，随着检票的顺利进行，耗费了二十分钟左右游客也都全部进入了动物园内。

    苏千绫靠在石头旁边，朝着山下逐渐涌上来的游客看了一眼，随后就将目光放在了今天刷新的任务上。

    【主线任务：请收集一千个游客的问卷调查，并进行整改。】

    【注：主线任务奖励必定有区域改造卡，请尽力提高完成度！】

    看到今天的任务，苏千绫也愣神了片刻。

    主线任务？？？

    这破玩意还有主线任务？

    嘶！！！

    难怪这么多次的奖励都没看到改造卡的身影，原来在这等着呢！

    不过问卷调查这东西，看似很简单，但实际上对于游客来说是一个很麻烦的事情。

    太长的问卷会让游客有一种烦躁感。

    太短的问卷根本没什么用，随便填几下就过去了。

    作为市场调查一个极其有用的东西，问卷这玩意想要做好的难度真的不小。

    皱着眉头思索了片刻之后，苏千绫也快步朝着办公楼走去。

    这个任务如果顺利的话，今天是完全有机会完成的。

    如果是原本的星期二人肯定是没有那么多，至少也要两天的时间才能完成。

    但孙丞他们今天可是格外带来了几百个游客，算上动物园原本的预约，还是有很大希望能凑够一千个人的。

    若是能把这个任务完成，这周末之前就可以考虑开始下一个c级区域的改造了。

    实在不行再用积分兑换一些动物，按照苏千绫的规划，现在的草地再加上新区域的话，动物园的承载量一瞬间就能攀升起来。

    坐在办公楼敲了差不多一个多小时的键盘，苏千绫这才算是搞定了一份问卷。

    打印出来了一千五百张，分成了十份之后这才提着袋子朝着草地上走去。

    “李治，这是问卷调查报告，接下来你拿着给员工们分一下，争取今天都让游客填一下。”

    “草料啊，水果这些东西可以作为填写问卷调查的赠品，填完了就可以领一份。”

    听到了苏千绫的话，李治也点了点头，拿起了问卷就开始一个个员工分了起来。

    事实上，游客对于这份问卷的态度要比苏千绫想象中的更加宽容一些。

    不少人写的都很是认真，早上来的差不多四百多个人，不到半个小时就让她收回了问卷。

    整理好之后，苏千绫也简单拿出来几个看了一眼。

    整个问卷上一共二十一个问题，每个问题都带着五个选项。

    最后一道题是开放式的询问，有建议或者不满意的地方都可以写在这里。

    简单看了几份之后，苏千绫也感觉有些头疼。

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    大体上动物园现在做的还算是不错的，至少在环境卫生和动物互动这些地方，游客满意度还算是比较高的。

    但几份看了下来苏千绫也发现了一个比较严肃的问题：员工的服务性。

    沉思了片刻之后，苏千绫也翻开了手机在购票软件的评论区翻找了一下。

    果然，有三条差评是这两天刚刚出现的。

    三条都是有关员工的服务上，第一条就是员工的嗓门太大，好不容易睡着的小紫貂被吓醒了。

    第二条也是差不多的问题，员工在忙起来之后有时候着急嗓门就会大一些。

    而且游客多的时候，有些游客的问题很长时间都没有解答。

    就像是有的游客急着上厕所，但员工这边忙起来转头就忘了给游客指路。

    将三个客诉截图保存下来，随后苏千绫也开始一张张审查起了这些问卷。

    一上午的时间，苏千绫基本上都没干别的事情，注意力全都放在了这些问卷上。

    一直到中午干饭，这才将问卷放了下来，拿起了对讲机。

    “所有员工拿着盒饭到我这边，我在水潭附近。”

    很快，除了在门口的唐耀国之外，其余员工全都抵达了水潭的附近。

    目光看了一眼这些陪着自己度过那段难熬日子的员工们。

    苏千绫也招了招手，轻声开口。

    “大家先坐，有点问题咱们边吃边说。”

    等到所有员工都坐好，苏千绫也再度开口。

    “第一个事，咱们动物园现在转型，各方面其实都挺成功的，动物管理上也没用我操过心，做的真的很好。”

    “昨天我还看到李治带着几个人给动物们剪指甲，像是小紫貂不小心会抓伤客人，你们做的很细心。”

    说话间，苏千绫从背包中拿出来了一摞现金。

    “李治，你们昨天这几个人一人两百奖金。”

    听到这话，李治的眼睛都亮了起来。

    “多谢老板！”

    苏千绫将奖金发了下去，随后面色也凝重了起来。

    “既然是转型，那肯定会出现一些问题，先说第一个，嗓门的事情。”

    “咱们动物园总归还是一个服务行业，游客开开心心的来了，咱们至少不能让人带着怨言和一肚子的火气回去。”

    “截图我发群里了，大家看一下。”

    三条差评，看的不少人脸上都有些难看。

    “李治，你现在是小组长，你说说想法。”

    李治沉吟了片刻之后这才开口。

    “老板，人多的时候现场很闹，游客说话的声音可能不大，但咱们员工之间沟通，有时候是真的听不到。”

    听到这话的苏千绫带着审视的目光看着李治。

    虽然话说的有理有据，但实际上苏千绫能听出来他也是在护着这些员工。

    “我记着我给你们配的对讲机是有耳麦的。”

    “这次事情就先过了，我不管你们是调频还是怎么样，这种客诉我不想见到第二次。”